PORTILLO Legal Studio
Legal Design · Estudio jurídico

El derecho
también puede ser claro. humano. útil. tuyo.

Rediseñamos contratos, políticas y términos para que cualquier persona los entienda a la primera, sin que pierdan un gramo de eficacia jurídica.

Marcella Portillo, abogada experta en Legal Design, en su despacho
El punto de partida

Los documentos jurídicos, en general, no se entienden.

Leer un contrato común es casi imposible por su complejidad y su extensión. Y un documento que no se entiende no protege mejor: simplemente genera fricción, dudas y conflictos que podrían haberse evitado.

Los documentos incomprensibles no generan resultados.

Consultas que se repiten

Tu equipo responde una y otra vez lo mismo, porque la respuesta estaba en el documento pero nadie logró encontrarla.

Negociaciones que se alargan

Cada cláusula ambigua abre una ronda más de correos, revisiones y llamadas antes de poder firmar.

Riesgos que aparecen tarde

Obligaciones que se incumplen y sanciones que llegan por información poco visible en tus políticas.

La transformación

Nos envías tu documento así… y lo devolvemos así.

Arrastra para comparar. El contenido jurídico es el mismo: cambia cómo se ordena, cómo se escribe y cómo se ve.

CLÁUSULA PRIMERA.— Por virtud del presente instrumento, y sin perjuicio de lo dispuesto en las cláusulas subsiguientes, las partes intervinientes convienen expresamente que la totalidad de las obligaciones dimanantes del presente contrato, así como cualesquiera otras que pudieran derivarse directa o indirectamente del mismo, quedarán sometidas al régimen previsto en el ordenamiento aplicable, sin que ello obste a la facultad de las partes de pactar lo contrario.

No obstante lo anteriormente expuesto, y a los efectos oportunos, se hace constar que el incumplimiento total o parcial de cualquiera de las obligaciones asumidas facultará a la parte cumplidora para instar la resolución del vínculo contractual, previa comunicación fehaciente cursada al efecto con una antelación no inferior a treinta (30) días naturales.

A mayor abundamiento, y sin ánimo exhaustivo, las partes declaran conocer y aceptar que los plazos establecidos se computarán de fecha a fecha, salvo disposición expresa en contrario, y que cualquier modificación deberá constar por escrito y ser suscrita por representante con facultades bastantes.

Asimismo, y en su caso, se entenderá que la falta de ejercicio por cualquiera de las partes de los derechos que le asisten no supondrá en ningún caso renuncia a los mismos, pudiendo ejercitarlos en cualquier momento posterior sin limitación alguna, sin perjuicio de los plazos de prescripción legalmente establecidos al efecto.

En lo no previsto expresamente en el presente documento, resultará de aplicación supletoria la normativa vigente, así como los usos y costumbres mercantiles del lugar de cumplimiento de la obligación principal objeto del presente.

¿Qué acordamos aquí?

Este contrato explica qué hace cada parte, en qué plazos y qué pasa si algo no se cumple.

Lo más importante: si alguna de las partes incumple, la otra puede terminar el contrato avisando con 30 días de antelación.
Los plazos se cuentan de fecha a fecha.
Cualquier cambio se firma por escrito.
No usar un derecho hoy no significa renunciar a él.

¿Tienes dudas sobre alguna parte? Escríbenos antes de firmar.

Antes Después

Ejemplo ilustrativo del tipo de transformación que aplicamos.

Servicios

Diseñamos para que el derecho funcione mejor.

Puedes encargarnos la transformación completa, formar a tu equipo para que sepa hacerlo, o combinar ambas cosas.

Studio

Rediseño de documentos

Transformamos tus documentos legales en piezas claras, ordenadas y visuales, listas para usarse.

  • Contratos y términos y condiciones
  • Políticas internas y comunicaciones
  • Tratamiento de datos personales
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Workshops

Formación de equipos

Entrenamos a firmas y departamentos legales para que incorporen Legal Design en su trabajo diario.

  • Mentalidad y pensamiento de diseño
  • Metas y métricas de efectividad
  • Práctica sobre documentos reales
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In-house

Acompañamiento continuo

Co-creación guiada: tu equipo ejecuta sobre sus propios documentos y nosotros damos dirección técnica.

  • Lineamientos estratégicos
  • Revisión de texto y de diseño
  • Validación y cierre conjunto
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Por qué importa

La claridad crea confianza.

Los resultados llegan cuando nos ponemos en el lugar de quien va a leer el documento: el cliente, el equipo, el usuario real.

Hablemos de tu caso
  • 01 Reduce conflictos, quejas y consultas repetitivas.
  • 02 Evita sanciones por información poco visible en tus políticas.
  • 03 Aumenta la satisfacción y la confianza de tus clientes.
  • 04 Acorta los plazos de negociación y el ciclo de venta.
  • 05 Facilita la comprensión del contenido jurídico.
  • 06 Mantiene intacta la protección jurídica.
Método

Una metodología diseñada para la adopción.

No entregamos un documento bonito y nos vamos. Trabajamos para que tu equipo pueda seguir usándolo y actualizándolo.

Conocer el método completo
Marcella Portillo trabajando con herramientas de Legal Service Design

Herramientas de Legal Service Design en sesión de trabajo

01

Entendemos el reto

Contexto, prioridades y personas que usarán el documento.

02

Simplificamos el contenido

Orden, lenguaje claro y arquitectura de la información.

03

Diseñamos la experiencia

Prototipos, jerarquías y recursos visuales útiles.

04

Validamos y entregamos

Revisión conjunta y formatos que el equipo puede editar.

Retrato de Marcella Portillo, fundadora del estudio
El estudio

El rigor jurídico necesita cercanía.

Dirigido por Marcella Portillo, abogada y magíster en Derecho Administrativo, con formación en Legal Design en Colombia y Brasil y más de una década asesorando a entidades públicas y privadas.

“Tu empresa es tu promesa. Diseñamos experiencias legales que la cumplen.”
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Empecemos

Transformemos el derecho, un documento a la vez.

Cuéntanos qué documento te está costando explicar. Te respondemos con un diagnóstico inicial y una propuesta a tu medida.