Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es Marcella Portillo, titular de Portillo Legal Studio, con actividad profesional en Santa Marta, Colombia. Puedes contactar para cualquier cuestión relacionada con tus datos en mportilloviana@gmail.com.

2. Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente y los mínimos datos técnicos que acompañan al envío:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa u organización, servicio de interés y el mensaje que escribes.
• Suscripción al boletín: nombre y correo electrónico.
• Datos técnicos: dirección IP y navegador (user agent), que se registran junto al mensaje para poder identificar envíos automatizados o abusivos.

No recogemos datos por ninguna otra vía. Este sitio no tiene área de cliente, registro de usuarios ni pasarela de pago.

3. Para qué los usamos

• Responder a tu solicitud y mantener la conversación que inicies.
• Gestionar la relación profesional si acabamos trabajando juntos.
• Enviarte comunicaciones del estudio, únicamente si te has suscrito al boletín.

No usamos tus datos para elaborar perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, que manifiestas al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario. Puedes retirarlo cuando quieras, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Quién más accede a tus datos

Los datos enviados desde esta web se almacenan y gestionan en una plataforma CRM contratada por el estudio (Nubeico), que actúa como encargada del tratamiento y está sujeta a obligaciones de confidencialidad y de seguridad de la información.

Fuera de ese supuesto, no cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras dure la relación profesional o el interés en mantener el contacto, y hasta que nos pidas su supresión. En el caso del boletín, hasta que te des de baja.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de tus datos. Basta con escribir a mportilloviana@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer.

Como el estudio tiene su sede en Colombia, te asiste además el derecho de Habeas Data reconocido por la normativa colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y sus normas de desarrollo): conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización otorgada para su tratamiento.

8. Cookies

Este sitio usa una única cookie técnica de sesión, necesaria para el funcionamiento seguro de los formularios (guarda el token que evita envíos falsificados desde otras páginas).

No usamos cookies publicitarias, de analítica de terceros ni de seguimiento. Por eso no verás en esta web ningún banner de consentimiento de cookies: no hay nada que consentir más allá de lo estrictamente necesario.

9. Enlace a WhatsApp

El sitio incorpora un enlace para escribirnos por WhatsApp. Si decides usarlo, la conversación se produce dentro de esa plataforma y, además de esta política, te resulta aplicable la política de privacidad de WhatsApp. Si prefieres no usarla, escríbenos por correo o desde el formulario.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos envías, incluida la transmisión cifrada del sitio y el acceso restringido a los mensajes recibidos. Ninguna medida es infalible, así que evita incluir en el formulario información especialmente sensible: si hace falta, te indicaremos una vía segura para compartirla.

11. Cambios en esta política

Si cambia la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha de última actualización que aparece arriba.